猪窝_产品设计

引爆点(豆瓣)通过大量的分析,企图找到”让产品发起流行潮”的根本原因或基本元素,对书中的分析和理论还是比较认同的.书中提到

无论是暇步士的时尚潮,还是病毒的流行潮,都是流行三法则—-个别人物法则,附着力因素法则和环境威力法则作用的结果

其中,个别人物法则是指”信息”的发起人/传播人的特殊身份,包括绝对内行,联系员,推销员三种.

• 联络员: 结识的人非常多,属于那种什么人都认识的人,是我们生活中非常依赖的人,具有把全世界的人都联系在一起的天赋
• 绝对内行:在某个领域接近权威,同时不只是被动的接受信息,而是寻找各种各样优秀的方法/内容,同时会乐于分享,甚至是近乎病态的助人行为
• 推销员:拥有感染力,甚至催眠能力,能引起共鸣的人,这类人对于信息传递的有效性有着绝对的优势

了解了以上的基本概念,其实会发现这几个角色通常有交集,我们身边的人可能会存在同时具有多种角色特质的人.而从产品角度来看,无论是联络员,绝对内行,还是推销员,都基本上可以认为是产品的核心用户:更广的关系网(可能是线上,可能是线下),绝对内行/推销员(需要在足够了解产品的情况下才能胜任).其实这个概念跟马化腾去年传播的很广的将互联网产品核心能力提升到极致中的观点一致:

但做口碑就要关注高端用户、意见领袖关注的方向。以前，我们的思路是抓大放小，满足大部分用户的需求。但是现在来看，高端用户的感受才是真正可以拿口碑的

当然,高端用户和核心用户都是产品目标用户中的子集.所以针对某些高端/高级用户而开发的高级功能，可能在产品的推广期可以赚到更多的免费而有效的宣传。google reader的快捷键功能，这个应该就是高级用户才会去用的，而在早期（2005~2006）基于此功能可查的传播都产生了4万多个内容，同时传播源中又不乏“权威”的媒体，可以更有效的保证传递的效率和结果。

对于还处于推广期的产品，研究其领域/目标的高端用户目的和需求，并提供几个功能来满足，很可能会提高用户的满意度，并提高这些用户传播产品的几率，而这些用户传播的有效性是无法忽视的。但是同时，核心，简单的功能依然重要而且更要突出，成为可快速传播的“点”，即使greader支持快捷键，相信你也不会对朋友推荐它说“嘿，用这个阅读器吧，他支持快捷键”，而会推荐它的核心功能：订阅。

结论：高级功能有的时候不是那么无用，如果开发成本允许并且对于很明确可以满足高级用户的功能，值得在早期就先完成它。