猪窝_产品设计

对于产品,对于行业,离远一些能看见很多不一样的东西.

高一些,远一些,看见的东西会发生很大的不同.

先看看别人的产品:百度搜索

很多人质疑百度的”内容策略”,搜索引擎不好好做搜索,去做贴吧,做知道,做百科.

那让我们离远一些看:

1. 百度是搜索引擎
2. 搜索引擎依赖的是什么? 数字化内容,所以必须要将内容数字化,否则还搜什么?
3. google在做什么?google要弄图书,将书籍内容数字化;弄取景车,将地图,环境数字化;甚至弄病例
4. 国内的互联网环境如何?wikipedia不让访问,垃圾站到处都是,内容copy成风(当然,现在这个特殊时期显示出特殊的好处了,优质内容通常有好多的”备份”,:P ),没有优质内容!
5. 作为百度,你该怎么办?

百度的俞军被大家当作榜样,也确实是榜样,而他最专业的就是做”搜索狂人“,自己做用户

让我们来模拟一下当初的情境吧: 输入一个关键词,搜索,没有!再输入一个,搜索,没有!!排除技术问题,中文互联网上的内容就是极度缺乏,包括各行各业,何况是那个年代.

假设百度的技术已经足够好了,但是没有可供搜索的内容,还怎么做搜索引擎?这部分工作能指望别人吗?

从google的搜索结果中经常看到来自百度知道的内容也可以从另一个侧面承认内容质量(真不认为这部分是seo就能做上去的,尤其是有些热门词)

再看另外一个产品:腾迅校友

从kentzhu那学来的词”抄越”,确实是描述腾迅最为形象的词.但是还是离远一点看,如果不抄,结果是什么?

博弈论中的一个经典的分析:跟随策略.一个帆船比赛,第一名和第二名的差距不是很大,那么第一名如何确保自己的第一名?答案:始终与第二名保持一个方向,这样无论第二名如何努力正确的调整船的方向来得到最大的速度(帆船的动力是风),第一名也会获得同样的速度,而保持住自己的领先优势(当然,逆风啊,第三第四的特殊情况不考虑,只说典型)

回过头来看腾迅

1. 腾迅是做即时通讯的
2. 即时通讯依赖的是什么?好友圈,好友关系,否则还通什么讯?
3. QQ的核心优势是什么?产品的所有功能都可以抄,甚至抄越,但是核心优势呢?好友关系
4. 如果你的好友都转移到另外一个IM,比如gtalk,新浪uc上,那么腾迅还有优势吗?

现在越来越多的用户通过校内,通过开心网来维护自己的好友圈,那今后校内通会不会对腾迅造成威胁?好吧,腾迅来做校友~继续抢好友关系,维护自己的优势地位

百度的例子是为了说明离远些看一个产品,将单一产品的整个使用流程,将体验过程加长,关注使用前和使用后的各个环节,此为纵向

腾迅的例子是为了说明离远些看一个产品类型,看一个市场,不只关注自己,还要关注别人,及其他产品对自身的影响,此为横向

类似的例子还能举出来很多很多,不过相信已经能说明一定的问题了

关注用户的最终目标而不是关注任务

设计用户的体验而不是设计产品

最后附一个最近比较火的80后相声里面的经典台词: 你喜欢我哪一点?我喜欢你离我远一点……